Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Рудова Наталья Юрьевна (далее — Студия) получает от пользователей сайта https://isatrium.ru (далее — Сайт).

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.

Через формы на Сайте Студия получает данные, которые пользователь указывает добровольно: имя (или иное обращение), контакт для ответа — номер телефона, адрес электронной почты либо имя пользователя в мессенджере, а также сведения о проекте, если пользователь решил их сообщить: тип объекта, город, площадь, сроки и прочие детали задачи.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Студия не собирает и не обрабатывает.

Дополнительно при посещении Сайта автоматически могут собираться обезличенные технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы. Эти данные используются только для статистики посещаемости и не позволяют идентифицировать пользователя.

Единственная цель обработки — связаться с пользователем по его обращению: ответить на заявку, обсудить задачу, согласовать формат и условия работы, а при необходимости — исполнить заключённый договор.

Данные не используются для рассылок, не передаются рекламным площадкам и не продаются третьим лицам.

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного отметкой соответствующего поля при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а в случае заключения договора — также для его исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных, с использованием средств автоматизации и без них.

Для приёма и обработки обращений Студия использует сторонние сервисы: систему учёта обращений Битрикс24, мессенджер Telegram и электронную почту. Передача данных этим сервисам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для получения и обработки обращения. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется намеренно; при этом пользователю следует учитывать, что часть перечисленных сервисов может размещать инфраструктуру за пределами Российской Федерации.

Данные хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения пользователя, а при заключении договора — в течение срока, установленного законодательством для соответствующих документов. По достижении цели либо при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.

Студия принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к обращениям, использует защищённое соединение при передаче данных и учётные записи с индивидуальными паролями в используемых сервисах.

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно, а также в любой момент отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно направить обращение на адрес электронной почты, указанный в реквизитах оператора ниже. Ответ будет дан в срок, установленный законом. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление данных, за исключением сведений, которые Студия обязана хранить по закону.

Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — на работоспособность основных разделов Сайта это не влияет.

Студия вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.